美逛合伙人

美逛APP商学院
2020年3月30日

大家晚上好，我是灵珊，我来自重庆，现在做美逛快两年了，目前我的美逛团队内积累了美逛合伙人和美粉差不多有10000人，现在我美逛的后台收入每月在7万左右，我很庆幸当初选择了美逛，美逛是一款很好的淘宝优惠券分享工具，并且美逛的页面精美，用户体验很好，这些都是美逛公司，能帮我很好的留存用户和合伙人，我的这些用户和合伙人，在我的购物群里已经有两年，同行也很难挖走我的用户，我觉得除了美逛APP本身优秀的同时，我自己也有一个核心竞争力，那就是选品！接下来的两天课程，我把选品的心得技巧分享给大家。希望能够对大家之后的选品有所帮助，希望我们在美逛一起成长。

在开始分享之前，我先说说我做美逛之前的个人经历，我没做美逛前，做过2个行业，09年之前，我做药品代表，其实就是药品业务员，那时候其实做医药代表的薪资是不错，我09年的时候，每个月已经能拿到1万多的月薪，虽然薪资高，但和付出是一定成正比的，做医药代表的压力非常大，每天3到4家医院的来回拜访，有的医院跨区，那时候还没有滴滴司机，也没有轻轨，乘出租车太贵，大家都是选公交车，一天在公交车上花的时间就有3-4个小时，经常晚上9点10点还留在医院里拜访医生，那时候真的很辛苦，重庆的夏天特别闷热，有的公交车还没有空调，夏天的时候，有的人气味比较重，在公交车里混合着各种味道，总之特别到了夏天，特别累，也特别辛苦。我剖析了下我做医药代表这份工作，基本上几句话来总结，挣的是辛苦钱，吃的是体力饭，我感到做医药代表是很难有积累的，比如重新跳槽到新的药品公司，好医院都被老医药代表做着，那只好去开发新的医院，又要从0开始！所以做了5年医药代表，我觉得我的这份工作没有积累，我觉得必须给自己重新规划我的事业和人生。

09年我结婚和老公来到杭州，杭州是电商之都，很多招电商的工作，那时候很容易进入这个行业，我对自己的工作规划是，工资低没关系，但这个行业是一定要有积累的！我也相信自己，通过踏实学习，自己可以往上成长，刚开始做，一定不能看当时的收入，我要看的是未来这个工作能给我带来多大的提升和机会，所以我愿意从最基层的店铺客服做起，每天给自己2个小时学习时间，闲下来的时候，向有经验的同事学习店铺数据分析，然后慢慢开始接触店铺线上的广告投放，活动申报，最后是一直任职天猫店铺线上推广岗位。直到12年我有了孩子后，生了孩子，我把孩子留在了老家，很舍不得，更多的是无奈和心酸，因为那时候重庆IT和电商都不发达，很难找到适合我们的工作，我们还要还房贷，还要挣钱装修房子！从和孩子分别的那一天开始，去杭州的火车上，我就暗暗告诉自己，我一定要找机会，能早日回家，早日和孩子和父母团聚。也在那个时候我心里暗自埋下了一颗心灵力量的种子!这颗种子直到遇到了美逛，才有了我的美逛创业和现在。

在电商从业里，我的选品能力很强，其实和我做过的店铺，有很大的关系，通过了解店铺，辨别店铺，我的选品方式或许和大家有一点不一样。因为时间关系，关于我的电商从业经历，如果想听的小伙伴，我下节课讲，接下来说下我是如何辨别店铺，通过店铺来选品。

首先我们要想在淘宝快速准确的找到品牌好货，第一要素就是要选好店铺！找到优质店铺，关系到你买的是真货还是假货！是品质好货还是不太好的商品，我严选的标准：店铺实力=商品品质！

以韩束品牌为例！

韩束旗舰店很少做活动，并且旗舰店的商品价格普遍会比其他店铺贵一些，这个时候建议大家选择韩束的其他专卖店

为什么选择专卖店而不选旗舰店？

1：旗舰店有品牌信任背书，他的自然成交转化率普遍高于专卖店，因为很多用户天然的相信旗舰店才是正品，所以旗舰店的成交转化率是比较高的，所以旗舰店在价格上会傲娇一点！有很多用户宁愿多花几十元，还是会选择旗舰店。

但专卖店不一样了，专卖店也要卖货，他没有旗舰店那么强的用户信任，在成交转化上自然比不过旗舰店，那么如何和旗舰店竞争呢？一般来讲，专卖店更多的是在价格或者其他活动以赠品形式，便宜几十元，或者礼品更丰富的情况下，专卖店才能和旗舰店抗衡！所以其实我们选择的时候，可以多看看专卖店的商品。

说到这里，大家更担心的是专卖店的商品真不真呢？我肯定的告诉大家，专卖店的商品是绝对的正品！！

第一：现在天猫很多品牌，他们在天猫都不只开了一家天猫店，大多企业都会多开几家专卖店，多开专卖店的目的是为了多占领淘宝流量和销售份额，所以大部分商家，在天猫是至少有2家以上的店铺，除了旗舰店，剩下就是多开专卖店来抢分额。

第二：专卖店都有团队来负责，专卖店的定价策略，主推商品系列，礼品促销，普遍低于旗舰店，一般在价格和礼品上有很多优势，不然很难和旗舰店抗衡。哪怕是同一家公司，不同的运营团队，他们都是有各自的的店铺业绩指标!

第三：还有一些专卖店确实不是厂家自己开的，但大家也不用担心，因为这样的店铺，能以品牌来命名的专卖店，说明他有相当稳定的供货渠道和实力，并且也必须有官方经销授权书，说明这家店铺，起码是合作稳定的经销商！也是非常正规的。

其实旗舰店和专卖店，如果只卖一个品牌，基本上知名的品牌，大家只需要对比价格，就可以下单，不用担心买到假货！

其实大家最需要注意的应该是专营店！专营店的水会深一点，原因是专营店，它可以经营多种品牌！专营店需要拿到品牌授权书，才可以经营这个品牌，如果你看到的这个店铺，经营1-3个系列的品牌，那么应该还不会有多大的问题，但如果一个专营店经营了10几个品牌的商品，那么最好还是选择专卖店的商品，原因主要还是，他经营的范围越广，那他的供货渠道就越杂，即使店家认为自己的供货渠道是没问题的，也有可能提供给他的供货渠道出错！其实专卖店和专营店的价格差不多，大家完全可以选择专卖店的商品。

选品牌的商品，大家识店铺就行! 简单，快捷，便宜很多，还不会出错！

下一节课，我们讲的是如果不是品牌商品，我们如何来识别这个商品的好坏。

大家晚上好，我是灵珊，关于商品的选择，我们分成两部分，一部分是品牌商品的选择，一部分是非品牌商品的选择。

如果用户想买的是品牌的商品，当旗舰店、专卖店、专营店中，同样的商品，旗舰店贵，专卖店便宜的情况，我们优先选择专卖店，专卖店有部分店铺实际也是厂家直营店，由于运营团队不一样，专卖店的定价、促销活动普遍比旗舰店有价格优势。

那么对于我们不了解的品牌，这些商品，我们又怎么来辨别商品的好坏，我们遵循下面几个原则。

首先我们先看店铺的动态评分，店铺动态评分是淘宝给这家店铺总体运营的综合数据评分，就类似老师给学生期末考试的打分是一样的道理，好的店铺，淘宝自然打分高！店铺的商品、运营、服务、物流都反馈在了动态评分的数据里。

动态评分最好是选择全红4.8分以上，并且开店时间越久越好。

以人本鞋类旗舰店为例，它的店铺动态评分，描述相符4.8分，说明商家宝贝详情页描述的这款商品，和用户收到的实际商品，用户反馈是相符的。服务态度4.8分，说明店铺售前和售后在同行都算不错，并且高于同行，服务态度高，说明这家店铺售后工作也很到位，当我们在给用户推荐商品的时候，最好选择服务态度好的店铺，客服服务比较好，对于用户下单成交率也会高一些，再一个是店铺负责，对于用户如果买到不满意的商品，一般这样的店铺，它的售后处理态度和速度都非常快速。物流服务4.8分，并且高于同行，说明它家发货速度很快，从发货到到达用户手里的时间短，用户在这家店铺的整体购物体验就非常好。

动态评分好的店铺，我们可以评估出来，这样的店铺，即使在参加一些大型天猫活动的时候，有实力的店铺，他们正规客服、物流一切都是井井有条，反应速度快，说明这家店铺有完整且充足的客服团队和仓促人员，那么我们可以评估出来，这家店铺应该是一个有实力的企业！

反之，如果动态评分4.8以下并且动态评分飘绿的店铺，这样的店铺大家就要注意了，这样的店铺，他的商品品质出错率和售后，出错的概率更高。

另外一个判断店铺好坏的指标，就是开店年限！

开店年限越长，在淘宝严峻的淘汰竞争机制里，还能存活这么久，说明这家店铺不光懂得淘宝运营的规则和技巧，并且，更能说明他家店铺的商品，经得起时间的考验。商品经得起考验，这样的企业，我们先不管，这家店是找其他工厂贴牌生产还是自己生产，至少经营这样的店铺，他家商品的品控是相当严格而且稳定，商品瑕疵出错率也会比其他同类行业店铺少，像这样的店铺，大多数背后实际是一个企业！

所以店铺的年限也是我们辨别这家店铺的试金石！时间年限越长的店铺，并且动态评分4.8以上，飘红的店铺，这样的店铺，品质一般都非常不错，遇到这样的店铺，他家的商品，大家放心给用户推荐。

相反，如果是新店，特别是开店年限不到一年的店铺，这样的店铺大家一定要谨慎推荐。因为新店，特别是供应链这块，还在不断筛选和建立当中，他们的商品品质，是不稳定的，商品品质的出错率，会比较高的。这样的新店，大家谨慎选择。

上面介绍的是天猫店铺，那我们再看看淘宝店。我把优质淘宝店的几个标准列出来：

母婴店---亲宝贝（淘宝母婴市场的重点严选项目。能入驻亲宝贝的优质商家，淘宝已经有超4000家了，这些商品汇聚了上百家国内外一线品牌，推荐这样的商家，很少出错，并且商品还特别优质）。

家居---极有家（淘宝极有家，是致力于帮助8090打造有品位的家。所以极有家的店铺也是严选物美质优的商品，并且成为极有加的店铺，他要提供专业的服务，帮助消费者发现搭配灵感和生活窍门。极有家覆盖家装、家具、家纺、家饰布艺、烹饪厨具、餐饮具、收纳清洁、居家日用、节庆用品类目）

如果遇到极有家的店铺，大家也放心下单、推荐就是了，而且这些商家的服务非常棒。

淘宝还有一类型的店铺，中国质造（这类型的店铺是淘宝专门扶持国内优质的品牌和厂商。淘宝为这些品牌而背书，证明其质量和服务是可以信赖的。

要成功中国质造的店家，首先有出色的制造生产能力。有成熟的生产管理和品质体系、还要有先进的制造设备，才能成为中国质造的企业，至少是出口发达国家地区的外贸生产企业，或者国内品牌品质生产规模型企业，他们的生产标准一般是以出口国外的标准来定，普遍高于国内的标准!找到这样的淘宝店铺，大家放心推荐或自买，品质绝对让你非常满意。

以上我们是通过店铺来判断商品的好坏，店铺没有问题了，我们再看看评价，商品的评价也非常重要。对于刚刚上面说到的店铺，他们的很多评价是真实的，但淘宝里仍然有很多商家的评价，是通过不正规的方法来达到的，面对上千条评价，我的经验是好的评价不看，专挑差评来看，因为好的评价有可能是找刷手和专做评价的人做出来的，但不好的评价，普遍是真正顾客的真实反馈，评价可以多翻几页，看看不好的评价大多反映的是什么类型的问题，如果反映的都是同类型的问题，比如面料不是纯棉，做工差，等等，那么建议这样的商品就不要推荐了。

另外我们多看看评价里的商品实拍图和视频，实拍图和视频也能真实看出这个商品的做工和质感好坏，通过这样来判断，我们也可以准确的判断出商品的好坏。

辨别商品的好坏，不同类目的判断标准不一样，我找一些我们经常推荐的商品，给大家做分析。

服装看：

面料、内衬、拉链、领口logo、袖口、腰头面料、裤管卷边、口袋内里这些细节来看商家有没有匠人精神，如果说内衬用的很差，那就不要幻想这款服装在其他方面的用料或做工能做的好了。

床上四件套

淘宝上的四件套现在工艺有水洗棉、斜纹、磨毛，这些词代表的是工艺，不是面料，水洗棉工艺适合夏季，磨毛适合深秋和冬季，不管他的工艺是什么，我们只看四件套的面料是不是100%纯棉！！并且看他的实拍图，这个纯棉的厚度如何！品质好的，肯定是越厚，针织密度牢固的越好。

秋衣秋裤和内衣：

看面料是不是纯棉，有的男士内裤可能是莫代尔面料，一般夏季穿会比较凉爽亲肤，这是莫代尔面料的优势，冬天穿会有点冰凉，莫代尔面料因为薄透亲肤，所以他的缺点是容易变形，这个大家要科学并且正常的看待，很多商品面料有他的特质，我们对面料和对产品的了解，要及时给用户一些正确合理的解释，不然客户会以为是这商品的问题。

小家电：大家还是选品牌比较靠谱

零食：当我们推荐零食的时候，并不知道这零食是不是品牌，好不好的情况下，我们可以看看宝贝详情页，看看有没有入驻超市的图片和信息，如果商家称是大润发超市等供货商，那这样的零食也可以放心推荐。

美妆：还是选品牌！

家居：选极有家的商品其实就有非常多了。

母婴：选品牌！

除了以上这些，其他的商品，大家辨别的时候，遵循先看店铺评分，再看评价的原则，80%的商品，你就会选了。

希望这两节课，能对你们有所启发，成为优秀的淘宝选品师。